Votre confidentialité est essentielle. Cette politique décrit la collecte, l’utilisation, la protection et les droits concernant vos données personnelles sur valonbelon.sbs.

Données collectées et finalités

Nous ne collectons que l’essentiel pour répondre à vos demandes et améliorer nos services.

• Données de contact envoyées via formulaires (nom, e-mail, téléphone).
• Informations analytiques anonymisées pour l’optimisation du site.
• Correspondances (emails ou appels) échangées avec nos équipes.
• Données techniques sur votre navigation (navigateur, adresse IP) à des fins de sécurité.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à répondre à vos demandes et optimiser nos processus.

• Traitement de vos requêtes et demandes d’information.
• Amélioration de l’expérience UX et de la performance du site.
• Sécurité et prévention contre les fraudes et abus.
• Envoi d’informations liées à nos prestations, si vous y avez consenti.

Base légale du traitement

Tous nos traitements sont conformes au RGPD et reposent sur le consentement ou l’intérêt légitime.

Le traitement de vos données s’appuie sur votre consentement explicite ou la nécessité contractuelle de répondre à vos demandes. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Partage des données

Vos données ne sont jamais commercialisées. Elles ne sont partagées que dans les cas suivants :

• Prestataires techniques sécurisés (hébergement, maintenance) uniquement pour garantir la prestation attendue.
• Cadre légal (demande d’une autorité compétente ou obligation réglementaire).
• Transferts techniques pour analyse, toujours anonymisés, jamais publicitaires.

Sécurité des données

Sécurisation des accès, chiffrement de certains flux, audits réguliers. Accès strictement limité aux personnels habilités. Nous mettons tout en œuvre pour garantir l’intégrité de vos informations. Toutefois, aucune transmission Internet n’est totalement infalsifiable.

Vos droits RGPD

En tant qu’utilisateur, vous disposez de droits garantis par la législation européenne.

• Droit d’accès à vos propres données personnelles.
• Droit de rectification et de suppression si celles-ci sont inexactes ou obsolètes.
• Droit d’opposition et limitation dans le cadre réglementaire.
• Droit à la portabilité sur demande écrite et vérifiée.

Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies fonctionnels et analytiques. Vous pouvez désactiver certains cookies dans les paramètres de votre navigateur. Consultez notre politique cookies dédiée pour plus de détails.

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Nous contacter

Pour toute question RGPD, ou pour exercer vos droits, prenez contact avec notre Délégué à la Protection des Données :

Modification de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour suivre l’évolution des pratiques et des règlementations. Toute modification sera notifiée sur cette page.